Рубрики

Администратор ресепшена: специальность в сфере туризма

Чем занимается администратор ресепшена?

Данная специальность относится к сфере туризма. С каждым днем люди все больше и больше стремятся открывать для себя новые культуры, новые страны, благодаря чему эта сфера развивается с огромной скоростью. Специалист направления «туризм» нацелен, прежде всего, на грамотную работу с клиентами. Он создает благоприятную атмосферу общения, и помогает гостям получить максимальное наслаждение от отдыха. Важно, однако, отметить, что он не только встречает и заселяет гостей, но и разрабатывает всевозможные бизнес идеи в соответствии модными тенденциями культуры и туризма для развития своего рабочего места. Он также имеет все необходимые навыки в сфере разработки и продажи туристических услуг.

Кому подойдет данная специальность?

Данная специальность подходит людям, которые искренне наслаждаются общением с людьми. Администратор должен быть приветливым, отзывчивым и дружелюбным, ведь он —  первый человек, который встречает отдыхающих и создает для них теплую и уютную атмосферу отдыха.

В данной работе также важно иметь хорошее самообладание, большое терпение и уметь контролировать любую ситуацию.

Кроме этого, приветствуется хорошее знание иностранных языков.

Что включает в себя обучение?

Обучение включает в себя курсы различной направленности, но большее внимание уделяется следующим курсам:

  • Обслуживание клиентов в различных учреждениях размещения;
  • Соблюдение гигиены на рабочем месте;
  • Навыки оказания первой медицинской помощи;
  • Представление клиентам туристических услуг;
  • Продажа туристических услуг;
  • Изучение местных туристических услуг.

Студент сам строит свое обучение и, помимо обязательных курсов, может выбрать что-то интересное для себя. Например, в рамках обучения можно пройти курс ресторанного обслуживания, маркетинга и межкультурной коммуникации.

Большая часть обучения проходит непосредственно на рабочем месте.

Где можно работать после обучения?

Окончив обучение по специальности «администратор ресепшена» , можно работать в различных гостиницах и хостелах.

Кроме этого, есть возможность получить высшее образование в сфере туризма.

 

Вам будет интересно:

Специальность «туризм» в Финляндии

Гостиничный и ресторанный бизнес

 

 

Подпишись на рассылку и поступай в Финляндию с нами!